Política de privacidad RGPD
Política de privacidad RGPD
Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 6 de agosto de 2024.
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad fue generado por Plantilla de política de privacidad del GDPR de TermsFeed .
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos según lo siguiente condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los efectos de esta Política de Privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
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"Compañía" (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a CYGNUSS
A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del tratamiento de datos.
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"País" se refiere a Brasil.
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Las "cookies" son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contenga los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus múltiples usos.
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“Responsable del Tratamiento” , a efectos del RGPD (General de Protección de Datos Reglamento), se refiere a la Sociedad como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales.
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"Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
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"Datos Personales" es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificables individualmente.
A los efectos del RGPD, datos personales significa cualquier información relacionada con usted, como el nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o a uno o más factores específicos a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
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"Servicio" se refiere al sitio web.
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"Proveedor de Servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas físicas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se presta el Servicio. usado.
A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos. -
"Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de un visita a la página).
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"Sitio web" se refiere a CYGNUSS, accesible desde https://cygnuss.com.br
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"Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, o otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, como aplicable.
Según el RGPD (Reglamento general de protección de datos), se le puede denominar Interesado o Titular de los datos. como Usuario como usted es el individuo que utiliza el Servicio.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utilizamos nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal. información que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede. incluye, pero no se limita a:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellido
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Número de teléfono
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Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
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Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, IP dirección), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros diagnósticos fecha.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su teléfono ID única del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de Navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando acceder al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Tú puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.
- Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeñas archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esos páginas o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar el popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o de "Sesión". Las cookies persistentes permanecen en su propiedad personal. computadora o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como usted cierre su navegador web.
Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:
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Cookies necesarias/esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Usted tiene solicitada no se puede proporcionar y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle aquellas servicios.
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Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
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Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordando sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. La finalidad de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar su preferencias cada vez que utiliza el sitio web.
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Cookies de seguimiento y rendimiento
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Terceros
Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al sitio web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede directa o indirectamente identificarlo como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele ser vinculado a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del sitio web. para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellos.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestro Política de Cookies o en el apartado de Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Uso de sus datos personales
La Compañía podrá utilizar Datos Personales para los siguientes fines:
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Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluido monitorear el uso de nuestro Servicio.
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Para administrar Su Cuenta: para administrar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
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Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
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Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otros formas equivalentes de comunicación electrónica, como el push de una aplicación móvil notificaciones sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
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Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros. bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya tiene comprado o consultado a menos que haya optado por no recibir dicha información.
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Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.
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Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro servicio se encuentran entre los bienes transferidos.
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Para otros fines : podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras promociones campañas y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con el servicio Proveedores para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en los cuales En este caso, exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestro empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que nosotros control o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestra empresa socios para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuido públicamente en el exterior.
- Con su consentimiento : podemos revelar su información personal a cualquier otro propósito con Su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará Sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente son conservados por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos para períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualesquiera otros lugares en los que se encuentren las partes que intervienen en el tratamiento. Significa que esto la información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir que aquellos de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura. y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferido. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que revele sus datos personales si obligado a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria. a:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
- Prevenir o investigar irregularidades en relación con el posible Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
- Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales
Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores externos recopilar, almacenar, usar, procesar y transferir información sobre su actividad en nuestro servicio en de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.
Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing. y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir parte o la totalidad de ella. estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviamos o contactándonos.
Privacidad RGPD
Base legal para el procesamiento de datos personales según el RGPD
Podemos procesar Datos personales bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para procesar datos personales para uno o fines más específicos.
- Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la cumplimiento de un acuerdo con usted y/o cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Sociedad.
- Intereses vitales: el procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o de otra persona natural.
- Intereses públicos: El Tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de poderes oficiales conferidos a la Compañía.
- Intereses legítimos: El Tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Sociedad.
En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica a la procesamiento y, en particular, si el suministro de datos personales es una obligación legal o contractual. Requisito, o requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos según el RGPD
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizarle puede ejercer sus derechos.
Tiene derecho, según esta Política de privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:
- Solicite acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar el información que tenemos sobre usted Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar su eliminación. de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puedes realice estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo. Esto también le permitirá hacerlo. recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de los Datos personales que tenemos sobre usted. derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Para gestionar sus solicitudes. Tienes derecho a pedirnos que mostremos todas tus solicitudes. A usted.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe donde estamos basarnos en un interés legítimo como base legal para Nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular, lo que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de su Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse a dónde procesamos su Datos Personales para fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales. Tienes derecho a pedirnos que eliminemos o eliminar Datos personales cuando no exista una buena razón para que podamos continuar procesándolos.
- Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. formato. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que Usted inicialmente brindó su consentimiento para que usemos o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
- Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso. sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos RGPD
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a Nosotros Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su Datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), por favor póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos personalmente, a sabiendas, información identificable de cualquier persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros si lo hacemos. consciente de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación de consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.
Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros si hace clic en uno. enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que Revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes del cambio. entrará en vigencia y actualizará la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Cambios a esto La Política de Privacidad entra en vigor cuando se publica en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
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